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Résumé :
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Ce livre présente au lecteur à la fois l'art et la science de la négociation, que celle-ci ait lieu entre conjoints, entre amants ou entre locataire et propriétaire. Partant de la constatation que toute démarche est une forme de négociation, l'auteur nous propose une approche sans perdant, applicable à toutes les circonstances de la vie courante.
Négocier fait de la réussite un mode de vie qui ne consiste ni à vaincre, ni à convaincre, que ce soit lors d'une assemblée de conseil d'administration ou dans l'intimité de votre chambre. En effet, l'auteur démontre que la négociation fait partie de la vie de tous les jours.
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