| Titre : | E-marketing & e-commerce : Concepts - Outils - Pratiques |
| Auteurs : | Thomas Stanger, Directeur de publication ; Stéphanie Bourliataux-Lajoinie, Directeur de publication |
| Type de document : | texte imprimé |
| Mention d'édition : | 2è éd. |
| Editeur : | [Paris] : Dunod, DL 2014 |
| Collection : | Management Sup, ISSN 2109-7291 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-070891-8 |
| Format : | 1 vol. (XI-370 p.) / couv. en coul. / 24 cm |
| Note générale : |
Public : étudiants des masters de marketing, communication, e-marketing et e-commerce ; professionnels du marketing et de la communication Bibliogr. p. 349-368. Liste de sites Internet p. 368. Notes bibliogr. et webogr. Glossaire. Index NA 2024 |
| Langues : | Français |
| Mots-clés : | Marketing sur Internet -- Manuels d'enseignement supérieur Publicité sur Internet -- Manuels d'enseignement supérieur Commerce électronique -- Manuels d'enseignement supérieur |
| Résumé : | "Cette nouvelle édition propose un panorama clair et complet des dernières évolutions du e-marketing. Elle met en évidence les enjeux, les outils et les concepts essentiels à la pratique de l'e-marketing et de l'e-commerce : orientation client, médias sociaux, publicité en ligne, référencement, achat en ligne, développement international et web dans les BRIC, études en ligne, tracking, géolocalisation... Tout en privilégiant l'aspect marketing, les auteurs, enseignants-chercheurs, proposent les éclairages indispensables offerts par le management des systèmes d'information, la sociologie, l'histoire et les sciences de la communication." [Source : 4e de couv.] |
| Note de contenu : |
HISTOIRE ET TENDANCE Internet, e-marketing et e-commerce : histoire, structuration et enjeux Médias sociaux et marketing E-marketing à l'international CONSOMMATION ET GESTION DE LA RELATION CLIENT Management de la relation client à l'ère digitale Achat et Internet COMMUNICATION La publicité en ligne Search engine marketing et référencement ÉTUDES ET TECHNOLOGIES Les études en ligne Technologies d'Internet et vie privée |
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